Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Видеокурс «Управление качеством на предприятии»
Чему вы научитесь?
- Определите современные методы управления качеством для повышения эффективности бизнес-процессов
- Оптимизируете ресурсы предприятия с использованием цифровых технологий и моделей
- Разработаете стратегии управления качеством, соответствующие требованиям рынка и стандартам
- Оцените результаты деятельности, используя ключевые показатели эффективности (KPI)
- Примените подходы к непрерывному совершенствованию процессов и управлению рисками в организации
- Изучите основы системного подхода к управлению качеством и его роли в цифровой трансформации
- Узнаете принципы ресурсно-целевого моделирования и их применение в управлении предприятием
- Освоите методологию моделирования бизнес-процессов, включая BPMN
- Изучите стратегические аспекты управления качеством и их связь с конкурентоспособностью компании
- Узнаете риски, связанные с внедрением процессного управления и методами оптимизации бизнес-процессов
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Недостаток квалифицированных кадров в области управления качеством | Обучение сотрудников современным методам и инструментам управления качеством |
| Высокий уровень рисков в бизнес-процессах | Внедрение риск-ориентированного подхода и контроль ключевых операций |
| Низкая конкурентоспособность на рынке | Применение стратегий управления качеством для повышения конкурентоспособности компании |
Программа
Развернуть всю программу- 01
Улучшение качества менеджмента в цифровом мире
- Конкурентоспособность компании в цифровом мире.
- Анализ эффективности и производительности.
- Ресурсно-целевое моделирование деятельности (цифровой двойник).
- Качественный менеджмент. Оценка руководителя.
- Системная инженерия в организационном дизайне. Конструирование системы управления предприятием.
- От описания процессов к их цифровому моделированию.
- Стратегия предприятия. Секреты успешных компаний.
- Жизненный цикл. Неопределенность. Принятие решений в условиях неопределенности.
- Метод дивергентно-конвергентного поиска.
- Проекты цифровой трансформации.
- 02
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Модель зрелости управления предприятием.
- Процессная модель управления предприятием.
- Модель процессов Майкла Портера.
- Схема процесса в процессном управлении.
- Построение и развитие процессной модели.
- Методологии моделирования.
- Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
- Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
- Структура проекта по развертыванию процессного управления.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
- 03
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- KPI как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
- 04
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
- 05
Процесс решения проблем (ПРП)
- Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
- Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
Показать ещё
Преподаватели
Трушкин
Сергей Юрьевич
Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Пупков
Владимир Иванович
Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
Ященко
Владимир Владимирович
К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
×
Трушкин Сергей Юрьевич
Руководитель практики центра повышения производительности ВАВТ, отвечает за применение цифровых инструментов для повышения производительности труда в национальном проекте Лидеры производительности Минэкономразвития. 80 проектов с применением цифровых инструментов. Нацпроект ЛидерыПРО.
Член экспертного совета по цифровой трансформации Минпромторга РФ. Автоматизация более 250 бизнес-процессов более чем в 70 компаниях.
Исследование и создание продуктов в области кремниевого интеллекта, информационных роботов и кибермозга компании.
Смотреть резюме×
Пупков Владимир Иванович
Руководитель крупных проектов по аудиту эффективности производства, развитию систем управления ТОиР, построению систем управления персоналом и повышению показателей операционной эффективности. Организовал Кайдзен-тур по предприятиям Японии для Газпромнефти, повысил пропускную способность завода Мишлен на 75%, провел обучение по быстрой переналадке (SMED) в Тау-Нефтехим.
Работа с организациями: Газпромнефть, ПАО Транснефть, Renault, Michelin, Группа «ГАЗ», Курганхиммаш, Бипласт, Русгидро, Ламбумиз, Мосэнергосбыт, Эвалар и др.
Смотреть резюме×
Ященко Владимир Владимирович
Кандидат технических наук. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества. Доцент DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität - немецкое общество). С 1995 осуществляет консалтинг по внедрению международных стандартов (ISO 9001, ISO/TS 16949, IRIS, AS 9100 и др.). Сертифицированный эксперт IECQ (Международная электротехническая комиссия. Система оценки качества). Автор более 70 научных публикаций. Имеет 7 патентов на изобретения. Проекты по развитию поставщиков, анализу и оптимизации внутренних процессов, внедрению методов раннего определения несоответствий и рисков, анализу рисков в рамках проектного менеджмента для компаний: ОАО «Волжский подшипниковый завод», ЗАО «СОАТЭ», ООО «НПО ИТЭЛМА», ОАО «Степногорский подшипниковый завод», ОАО «Радиоавионика», ООО ПО «ВАГОНМАШ».
Смотреть резюмеКейсы и отзывы участников обучения
"Мне очень понравилось! Все конкретно, без лишнего, с примерами, доходчиво, тут же практика, что лучше укладывается в голове. Постоянный контакт с обучающимися, я училась онлайн, внимания было не меньш..."
Елена Бондарева
Краснодар,Краснодарский край,Россия
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала
